Q. 石鹸シャンプーは、どうやって使いますか？

被毛と皮膚をぬるま湯で十分に濡らし、石鹸を洗面器で泡立てボールを使い泡立てるか
溶かした石鹸水を泡ポンプに移してから、泡でやさしく洗ってください。
洗った後は、泡が残らないよう十分にすすぎ、しっかり乾かしてください。


Q.１回に使う石鹸の量は？

体重に対して２倍の石鹸の量の濃さにするのがおすすめです。
泡立てボールを使用の場合は体重と同じくらいのg数にもなります

泡ポンプだと目安として体重〜2倍くらいですそれを10倍のお湯に溶かしてシャンプー1回分になります
（毛量、汚れ度具合で調整をお願いします）
目安として体重10kgの子で石鹸20gをお湯100mlでとかして1回分です


Q. リンスは必要ですか？

muuの石鹸シャンプーは、基本的にリンス不要です。
毛質や被毛の状態によって仕上がりは異なります。

シャンプー１日目はふわふわのサラサラ。
日を追うごとにツルツルのサラサラに変化していきます


Q. 猫にも使えますか？

猫ちゃんには、精油を配合していない商品をお選びください。
商品ページの対象動物・全成分・注意事項をご確認のうえ、ご使用ください。


Q. 初めて使うときに気をつけることはありますか？

初めは体の一部分で少量をお試しいただき、洗い流した後の様子を確認してください。
赤みやかゆみなど、いつもと違う様子が見られた場合は使用を中止してください。


Q. 石鹸は、どうやって保管すればよいですか？

使用後は水気を切り、水はけがよく風通しのよい場所で保管してください。
水に浸かったままにすると、やわらかくなったり溶けやすくなったりします。
高温多湿・直射日光を避けて保管してください。

購入時の袋はUVカットの袋になっておりますしっかり乾燥後こちらに保管をお願いします


Q. 手作り石鹸の色や形が少し違うのはなぜですか？

一つひとつ手作りしているため、色や形に違いが生じることがあります。
また、素材や保管環境によって、色や香りが少しずつ変化する場合があります。


Q.市販の石鹸と何が違いますか？

muu の手作り石鹸はコールドプロセス製法という昔ながらの熱を加えず1ヶ月以上かけて
手間と時間をかけ、良質なオイルの成分を少し残すことにより
天然のグリセリンたっぷりの石鹸に作っております

市販の石鹸とは製法、成分、溶けやすさなど含めて異なる商品となります 


Q.肉球クリームは舐めても大丈夫？

muu の肉球クリームは無農薬の国産天然みつろうに国内で精製されたホホバオイルを使用しております。
精油も無農薬の成分分析表のついたラベンダーアングスティフォリアを使用しております。

たとえワンちゃんが舐めとってしまったとしても肉球や鼻がヒビ割れてしまう前にケアをおすすめしております。
（食品ではありませんので大量に舐めてしまうのはおすすめしません）


Q. キッチンソープは何に使えますか？

食器や、おうちの子の食器洗いキッチン周りのお掃除、床拭きなどにお使いいただけます。
スポンジなどでよく泡立てて洗い、使用後は十分にすすいでください。


Q.キッチンソープで体はシャンプーできますか？

成分表を見ると一見同じように見えますが配合が全く違うものになります
キッチンソープはココナッツオイルがメインで入っているため
体に使うと皮脂を取り過ぎてしまいますので シャンプーは石鹸シャンプーをお使いください


Ｑ.ジャーキーは自宅で作っていますか？

muu HOKKAIDO treatのジャーキーは全て店舗を借り
ロイヤルカナンの栄養管理アドバイザーとペット栄養管理士の資格を持つ
経験と知識の豊富なプロが作っております。

北海道産の無添加の素材のみを一度も冷凍せずジャーキーに使用してますので
香りも良くとても喜んで食べてくれる子が多いです


Q.鹿肉ジャーキーは取り扱いしますか？

鹿肉ジャーキーは人間のレストランに卸している人間用の鹿肉のみを使います今後も展開する予定です！